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よくあるご質問

サブスクリプションの解約方法は？

iPhoneの「設定」アプリ → お名前 → 「サブスクリプション」からUraKnowを選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップしてください。

データを削除したい

アプリ内の「SYSTEM」タブ → 「データをすべて削除」から全ての診断データを削除できます。アカウント自体を削除する場合は「アカウントを削除」を選択してください。

機種変更時のデータ移行は？

Apple IDでサインインしている場合、新しい端末で同じApple IDでサインインすることでデータが復元されます。ゲストモードではデータの移行はできません。

診断結果は正確ですか？

UraKnowの診断はエンターテインメントおよび自己理解の補助を目的としています。医療・心理カウンセリング等の専門的助言の代わりとなるものではありません。